0

  • Voorgerechten

    • A. Loempia Menu (met ei en 2 stokjes saté) A. Loempia Menu (met ei en 2 stokjes saté) €7,80
    • B. Loempia Menu (met pikante rundvlees en ei) B. Loempia Menu (met pikante rundvlees en ei) €7,80
    • C. Mini loempia’s met saus (8 stuks) C. Mini loempia’s met saus (8 stuks) €3,30
    • CK. Kerryhoekjes 8 stuks CK. Kerryhoekjes 8 stuks €3,50
    • D. Gebakken grote garnalen (2 stuks) D. Gebakken grote garnalen (2 stuks) €3,50
    • 1. Kroepoek 1. Kroepoek €2,00
    • 1A Cassava 1A Cassava €2,00
    • 2. Loempia (met ham, ei en vlees) 2. Loempia (met ham, ei en vlees) €4,20
    • 2A Loempia vega 2A Loempia vega €4,20
    • 2B is loempia met kip 2B is loempia met kip €4,70
    • 3 Chinese loempia's (4 stuks) 3 Chinese loempia's (4 stuks) €5,00
    • 4. Pangsit met saus (8 stukjes) 4. Pangsit met saus (8 stukjes) €3,50
    • 5. Saté Babi (varkensvlees, 4 stokjes) 5. Saté Babi (varkensvlees, 4 stokjes) €5,00
    • 6. Saté Ajam (kippevlees, 4 stokjes) 6. Saté Ajam (kippevlees, 4 stokjes) €5,00
    • 7. Pisang Goreng (gebakken banaan) 7. Pisang Goreng (gebakken banaan) €3,50
    • 8. Atjar 8. Atjar €2,00
    • 9. Saté saus, pikante of zoetzure saus 9. Saté saus, pikante of zoetzure saus €2,00
    • 11. Witte Rijst 11. Witte Rijst Witte Rijst €3,00
  • Soepen

    • 12. Kippensoep 12. Kippensoep €3,00
    • 12A Tomatensoep 12A Tomatensoep €3,00
    • 15. Kip Champignonsoep 15. Kip Champignonsoep €3,50
    • 16. Wan Tan Soep (6 stukjes) 16. Wan Tan Soep (6 stukjes) €4,50
    • Golden house ( soep pikant) Golden house ( soep pikant) €4,50
  • Nasi / Bami Goreng Gerechten

    • 18. Nasi of Bami met ei en vlees 18. Nasi of Bami met ei en vlees Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €5,80
    • 19. Nasi of Bami speciaal (1/4 kip en sate) 19. Nasi of Bami speciaal (1/4 kip en sate) Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €9,00
    • 26. Nasi Singapore 26. Nasi Singapore Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,00
    • 27. So Ya Fan 27. So Ya Fan Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €9,00
    • 29. Nasi of Bami Goreng 29. Nasi of Bami Goreng Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €15,50
  • Speciaal Combinatie Gerechten

    • 35. Tjap Tjoy met Babi Pangang 35. Tjap Tjoy met Babi Pangang Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 35A Babi Ketjap, Tjap Tjoy 35A Babi Ketjap, Tjap Tjoy Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,50
    • 35B Ajam Pangang en Tjap Tjoy 35B Ajam Pangang en Tjap Tjoy Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 36. Foe Yong Hai met Babi Pangang 36. Foe Yong Hai met Babi Pangang Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 36A Babi Ketjap, Foe Yong Hai 36A Babi Ketjap, Foe Yong Hai Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,50
    • 36B Ajam Pangang Foe Yong Hai 36B Ajam Pangang Foe Yong Hai Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 37. Koe Loe Yuk met Babi Pangang 37. Koe Loe Yuk met Babi Pangang Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 37A Babi Ketjap Koe Loe Yuk 37A Babi Ketjap Koe Loe Yuk Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,50
    • 37B Ajam Pangam Koe Loe Yuk 37B Ajam Pangam Koe Loe Yuk Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,50
    • 41. Tjap Tjoy met Foe Yong Hai 41. Tjap Tjoy met Foe Yong Hai Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
  • Eendgerechten

    • 42. Peking eend (met pikante saus) 42. Peking eend (met pikante saus) Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,00
    • 43. Peking eend (met zoetzure saus) 43. Peking eend (met zoetzure saus) Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,00
    • 44. Bali eend (met bamboe Bali saus) 44. Bali eend (met bamboe Bali saus) Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
    • 44a. Peking Eend met Hoisinsaus 44a. Peking Eend met Hoisinsaus €14,00
  • Mihoen / Chinese bami gerechten

    • 58. Mihoen of Chin. Bami met kipfilet 58. Mihoen of Chin. Bami met kipfilet Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €9,80
    • 61. Mihoen of Chin. Bami met ossenhaas 61. Mihoen of Chin. Bami met ossenhaas Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
    • 62. Mihoen of Chin. Bami met chin. garnalen 62. Mihoen of Chin. Bami met chin. garnalen Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
    • 64. Mihoen / Chin. Bami singapore 64. Mihoen / Chin. Bami singapore (Kerrie en kleine garnalen) Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
  • Ei Gerechten

    • 67. Foe Yong Hai met kipfilet 67. Foe Yong Hai met kipfilet Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €9,80
    • 68. Foe Yong Hai met Chinese garnalen 68. Foe Yong Hai met Chinese garnalen Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
  • Groenten Gerechten

    • 71. Tjap Tjoy met kipfilet 71. Tjap Tjoy met kipfilet Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €9,80
    • 73. Tjap Tjoy met ossehaas 73. Tjap Tjoy met ossehaas Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
    • 74. Tjap Tjoy met Chinese garnalen 74. Tjap Tjoy met Chinese garnalen Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
  • Varkensvlees gerechten

    • 76. Babi Pangang in pikante saus 76. Babi Pangang in pikante saus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,50
    • 77. Babi Ketjap 77. Babi Ketjap Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 78. Tja Siu met pikante saus 78. Tja Siu met pikante saus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 79. Spek met pikante saus 79. Spek met pikante saus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €13,50
    • 80. Koe Loe Yuk met zoetzure saus 80. Koe Loe Yuk met zoetzure saus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,50
  • Kipgerechten

    • 92. Ajam Pangang in pikante saus 92. Ajam Pangang in pikante saus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,50
    • 93. Kipblokjes met champignons 93. Kipblokjes met champignons Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,00
    • 95. Kipfilet in kerrie-saus 95. Kipfilet in kerrie-saus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,00
    • 98. Kipfilet met cashewnoten 98. Kipfilet met cashewnoten Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,50
    • 101. Kipfilet in ketjap saus 101. Kipfilet in ketjap saus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,00
    • 81. Koe Loe Kai 81. Koe Loe Kai Kipstukjes omhuld in een krokant jasje €12,50
  • Rundvlees Gerechten

    • 111. Ossehaas met champignons 111. Ossehaas met champignons Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
    • 112. Ossehaas in oestersaus 112. Ossehaas in oestersaus Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,00
    • 116. Ossehaas met cashewnoten 116. Ossehaas met cashewnoten Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €14,50
  • Kindermenu

    • Kip of Sate of Frikandel Kip of Sate of Frikandel (Patat, appelmoes, ei en 2 mini loempia's Keuze uit Kip, frikandel of saté. €6,50
    • 7p. Patat 7p. Patat Portie Patat €2,70
    • 5f. Frikandel 5f. Frikandel Frikandel los €1,80
  • Vegetarische Gerechten

    • 69. Foe Yong Hai Vegetarisch 69. Foe Yong Hai Vegetarisch Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €9,80
    • 75. Tjap Tjoy Vegetarisch 75. Tjap Tjoy Vegetarisch Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €9,80
    • 137. Gado-Gado met witte rijst 137. Gado-Gado met witte rijst Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €7,50
    • 142. Ton Koe Tau Foe met Chin. groente 142. Ton Koe Tau Foe met Chin. groente Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,00
    • 141. Gon Bo Tau Foe (pikant) 141. Gon Bo Tau Foe (pikant) Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,00
    • 143. Broccoli met champignons 143. Broccoli met champignons Bij een menu ontvangt u, Extra Babi pangang, Koe loe yuk, kip stuk, 2 stokjes Saté + Atjar en Kroepoek. €12,00
  • Indische Gerechten

    • 128. Nasi of Bami Rames 128. Nasi of Bami Rames €9,00
    • 130a.Daging smoor 130a.Daging smoor €14,00
  • Speciale Cantonese Gerechten

    • 150. Cantonese Sa-Wei 150. Cantonese Sa-Wei (vlees, garnalen en diverse seizoensgroenten) €13,50
    • 151. Gon Bo Kai Ting 151. Gon Bo Kai Ting (kipfilet met div. groenten in pittige saus) €13,50
    • 153. Gon Bo Bief 153. Gon Bo Bief (ossenhaas met div. groenten in pittige saus) €15,00
    • 153a. Thau Sie Bief 153a. Thau Sie Bief (ossehaas in pittige zwarte bonensaus) €15,00
    • 155. Babi Pangang Cantonese stijl 155. Babi Pangang Cantonese stijl (in pittige bamboe Balisaus) €13,80
    • 156. Jangchong La Kai 156. Jangchong La Kai (kipfilet met uien en verse peper) €13,50
    • 158. Yo Lan Hai Shin 158. Yo Lan Hai Shin (inktvis, garnalen, vlees en groenten) €16,00
    • 160. Fon Min Ha 160. Fon Min Ha (gepelde grote chinese garnalen, pikant smaak) €16,00
    • 161. Thau Sie Kai 161. Thau Sie Kai (kipfilet in pittige zwarte bonensaus) €13,50
    • 163. Babi Pangang à la “GOLDEN HOUSE” 163. Babi Pangang à la “GOLDEN HOUSE” (babi pangang, tja siu en ajam pangang) €13,80
    • 167. Ha Lok 167. Ha Lok (ongepelde Chin. garnalen met uien (pikant) €16,00
    • 170. Wu Lo Kai 170. Wu Lo Kai (gepaneerde kipstukjes met zoet pikante chilisaus en groenten) €13,50
    • 173. La Tja Siu 173. La Tja Siu (pittige Tja Siu) €14,00
    • 174. La Bief 174. La Bief (ossenhaas met verse pepers en uien) €15,00
    • 175. La San Tien 175. La San Tien (Tja siu, kip en garnalen) €15,00
  • Indische Rijsttafels

    • voor 2 personen voor 2 personen Kroepoek, saté, ajam pangang, daging smoor, gado-gado, sajoor, bonen, eieren, pinda’s, cocos en atjar €26,50
    • voor 4 personen voor 4 personen Extra Babi Pangang & Foe Yong Hai en gebakken banaan €51,50
  • Chinese Rijsttafels

    • voor 2 personen voor 2 personen Tomatensoep, Kroepoek, gebakken chinese garnalen, foe yong hai, babi pangang, gon bo kai thing, sate €28,50
    • voor 4 personen voor 4 personen Extra Koe Loe Yuk & Tja Siew €51,50
  • Voordeel menu

    • 2 Personen Voordeel Menu 2 Personen Voordeel Menu 4 mini loempia's 2 stokjes sate Keuze uit Tjap Tjoy of Foe Yong Hai Babi Pangang Met Nasi, Bami of witte rijst €17,50
  • Bier en frisdranken

    • Heineken 33 cl Heineken 33 cl €2,20
    • Fernandes green Fernandes green €2,20
    • Fernandes Cherry Fernandes Cherry €2,20
    • Cassis Cassis €2,20
    • Lipton ice tea Lipton ice tea €2,20
    • Red Bull Red Bull €2,50
    • A.A. drink A.A. drink €2,20
    • Fles witte wijn Fles witte wijn €8,50
    • Fles rode wijn Fles rode wijn €8,50
    • Coca Cola Zero Coca Cola Zero €2,20
    • Coca Cola Coca Cola €2,20
    • Fanta Fanta €2,20
    • Spa Blauw 0,5 L Spa Blauw 0,5 L €2,20
    • Heineken 0,5 L Heineken 0,5 L €2,60
    • Amstel 0,5 L Amstel 0,5 L €2,20
    • Maaza Mango Maaza Mango €2,20

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres

Poststraat 8,
1401EZ Bussum

Telefoonnummer: 0356933872

Bezorgen

Dinsdag 17:00 - 20:00
Woensdag 17:00 - 20:00
Donderdag 17:00 - 20:00
Vrijdag 17:00 - 20:00
Zaterdag 17:00 - 20:00
Zondag 17:00 - 20:00

Afhalen

Dinsdag 16:00 - 20:30
Woensdag 16:00 - 20:30
Donderdag 16:00 - 20:30
Vrijdag 16:00 - 20:30
Zaterdag 16:00 - 20:30
Zondag 16:00 - 20:30

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
1400 1406 €2,00 €15,00 Geen
1410 1412 €3,00 €15,00 Geen
1218 €3,00 €15,00 Geen

Afrekenen TERUG

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0356933872



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Dinsdag 17:00 - 20:00
Woensdag 17:00 - 20:00
Donderdag 17:00 - 20:00
Vrijdag 17:00 - 20:00
Zaterdag 17:00 - 20:00
Zondag 17:00 - 20:00

Afhalen

Dinsdag 16:00 - 20:30
Woensdag 16:00 - 20:30
Donderdag 16:00 - 20:30
Vrijdag 16:00 - 20:30
Zaterdag 16:00 - 20:30
Zondag 16:00 - 20:30